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《焦点访谈》点评厦航:最会服务和赚钱的公司

  )讯(记者 徐景明)“今天我们就要介绍这样一支特殊的队伍,他们在要求严格,标准苛刻的民航领域,都堪称楷模。”这是昨晚中央电视台《焦点访谈》栏目介绍厦门航空有限公司的一段开场白。节目的末尾,厦航还被点评为“最会服务的公司、最会赚钱的公司”。

  这期节目的名称叫做“细微之处见真诚”,从厦航的配餐部“挑米”开始介绍厦航每日的3万多份配餐,每一粒米,都是配餐部员工手工挑选的,而且,一份米,要手检两遍才算过关。这样做,为的就是旅客吃到的米饭百分之百无异物。

  “在这些细微之处,厦航都要求自己做到精益求精。”随后的节。

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